Сообщений: 73 / Новых: 3
Rafo
Был на сайте: 10.03.2017
Стал участником: 20.05.2017

Рибок Realflex Мужские

IP
Был на сайте: 17.04.2017
Стал участником: 21.03.2017

Рибок Realflex Мужские
т.е. получается Санкт-Петербург указывать 2 раза?1. где город прописывать.2. где округ

Maлыфкa
Был на сайте: 06.08.2017
Стал участником: 04.02.2017

деньги возвращаются в течении 5-10 дней, некоторые банки в течении 30 дней. Не волнуйтесь ваши деньги вам вернут!

_Nasti_CoчьнaЯ_KoнфeткA
Был на сайте: 02.08.2017
Стал участником: 23.02.2017

Пришла посылка с обувью, но ,видимо, ошиблась с размером. Как я могу отослать или поменять( на другой размер) обувь?

160
Был на сайте: 23.04.2017
Стал участником: 05.09.2017

зависит от того от какого числа этот статус висит)

Lalochka
Был на сайте: 03.04.2017
Стал участником: 19.09.2017

Рибок Realflex Мужские
А куда можно пожаловаться на компанию, занимающуюся экспресс-доставкой?
Была согласована доставка с 9:00 ДО 13:00, курьер не пришел, не позвонил... Жду полтора часа, в 14:30 звоню в службу доставки, отвечает оператор Анна Ш. и на повышенных тонах утверждает, что курьер не отвечает, где он она не знает и знать не должна и звонить ему она больше не собирается (потому что, по ее словам, ей там и так есть чем заняться), а если мне нужно, то я могу перезвонить сама минут через 15-12. Я была в шоке от того, что 1) меня не предупредили об опоздании, 2) поговорили со мной в лучших традициях ЖЭКа 3) предложили самой звонить и выяснять, где курьер и когда он будет, не смотря на то, что мне уже из-за этого пришлось перекроить свой график. Второй звонок (в 14:50) был более благоприятный, ответила оператор Александра, извинилась, велела ждать курьера в течении еще 1,5 ч. Курьер явился - в районе 18 часов. Пока я была в ванной, отдал заказ человеку, с которым я напару снимаю квартиру - мужчине. Вопрос - почему? Разве я не должна получить оплаченный мной заказ лично в руки при предъявлении паспорта?!
Короче говоря, у меня всегда экспресс-доставка вызывала только положительные эмоции и по этому поводу я очень много рекомендовала подругам. На этот раз я желаю компенсации в размере стоимости экспресс-доставки (в счет компании ее оказывающей), ибо сервис просто отвратительный и мое потраченное время стоит денег. Куда написать, чтобы это осуществить?

VAZ_21_07
Был на сайте: 20.06.2017
Стал участником: 22.08.2017

Не знаю, возможно ли это, но я очень хочу сапожки на подобии этих) я постоянно вижу их на моделях, но отдельно, чтобы заказать не нашла. Если есть такие(с открытыми пальчиками и на таком каблуке), не могли бы вы прислать мне ссылки похожих?? благодарю за всю вашу работу)

3aжигaлoчкa
Был на сайте: 03.07.2017
Стал участником: 22.06.2017

Доброго времени суток!

При заказе одежды с вашего русскоязычного сайта возникла следующая ситуация. Со своего личного кабинета я заказала платье (короткое приталенное платье с декоративными ремешками New Look, код товара 385595), далее вышел отчет по заказу с указанием номера заказа № 105084902, суммы и количества, а также, что письмо с подтверждением заказа отправлено на адрес моей электронной почты.
С банковской карты сумма за платье (652, 72 руб.) снято (пришло смс-уведомление), а в личном кабинет статус заказа стоит "ОТКАЗАНО".
При этом на мою электронную почту ни письма о подтверждении заказа, ни письма об отказе не пришло.
ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ. И проинформировать меня.
Прикладываю к своему письму скриншот отчета по моему заказу с сайта (1лист).

PRESIDENT
Был на сайте: 19.11.2017
Стал участником: 22.05.2017

Я заказала товар с где то 2 месяца назад.Он должен был прийти в конце сентября, а уже 11 октября. Как долго мне еще ждать мой заказ ?

_Я_БлaTнoЙ_KaйФyЮ_Я_Cтpax
Был на сайте: 26.09.2017
Стал участником: 05.12.2017

добрый день, а нужно именно в русскую звонить? Мне пришла кривая ссылка на ввод паспортных данных, новую никак не высылают.

плoxaя
Был на сайте: 19.12.2017
Стал участником: 12.09.2017

я точно не скажу.Я всегда только европейскими размерами и версией пользуюсь. Но тут писали что кто заказывал 40 размер получали 42-44 к примеру , например если выбрать 40 придет 8ка (ну а она к 40 размеру как вы понимаете точно не имеет отношения))Или к примеру 42-44 10 ку пришлют. У меня мама носит 44 полный ей 10 зачастую велика Так что там тоже 42-44 и не пахнет .Путаница одна выходит))) так что лучше UK размеры

AGENT-007
Был на сайте: 01.12.2017
Стал участником: 01.01.2018

у меня тоже самое, деньги не сняли, письмо не пришло

Tweety
Был на сайте: 11.07.2017
Стал участником: 26.04.2017

Виктория, скажите, пожалуйста, можно ли обратиться к какому-нибудь администратору и все-таки изменить имя получателя. Либо мне можно обратиться в курьерскую службу?

Qeys
Был на сайте: 18.12.2017
Стал участником: 25.08.2017

Не могли бы вы пожалуйста ответить мне в лс, дело, которое не сможет ждать 3-4 дня????????

Ramal
Был на сайте: 16.11.2017
Стал участником: 23.02.2017

так а когда она будет доступна ? Мне нужно вернуть вещь, она мне мала

Бpaт_Импepaтop
Был на сайте: 14.10.2017
Стал участником: 18.05.2017

Скажите, какао размерная сетка у фирмы truffle? Не могу найти.У меня стопа 25,5, обычно ношу 39(реже 40). Какой размер лучше взять?

Babe
Был на сайте: 27.07.2017
Стал участником: 20.01.2017

Рибок Realflex Мужские
ну и где все ваши обещания? альбомы с покупками, обсуждения вещей? продажа не подошедших вещей? "мы над этим работаем" - долго вы работаете, когда вам вроде как за это платят. Зато ту группу закрыли, в которой делали намного больше. Там еще промокоды выкладывали
П.С. если кто знает, не появилсь ли аналог

RAZINLI_QAQAS_KAYFDA
Был на сайте: 13.02.2017
Стал участником: 05.09.2017

реально из этих 1000 вопросов в этой теме поддержка отвечает только на 2 вопроса. О том, что деньги вернуть это компитенция банка, и второй вопрос о паспорте для таможни. Обязали бы всех присылать паспорт СРАЗУ! На нормальных сайтах так и делается при каждой первой покупке. А инфу о банке можно возле кнопки "отмены заказа" сделать. Сколько бы времени и нервов сэкономили! Скажите, Юлия вам поддержка помогла таки? Особенно меня интересует вопрос с размерами.

VIRUS
Был на сайте: 18.03.2017
Стал участником: 27.03.2017

Да каке исключение 2 посылки подряд при чем заказывал в россию специально догнал до нужной суммы что бы экспресс доставка была навешали лапши менеджеры что курьер доставлят типо на кого домо небыло ну что то из этого репертуара .... да там и телефоны мои есть все ни какого курьера небыло я уверен ...... второй раз даже в Беларусь заказал на родителей та же история ну только без курьерской доставки ... это при том что я подарок на ДР заказывал !!!... да и с размерами тоже есть вопросы на лето заказывал обувь так из всего только въетнамки носил остальное мало,скрывать не буду первую пару обуви которую заказал ношу до сих пор вот по этому так не доволен

3лая 3.
Был на сайте: 13.07.2017
Стал участником: 07.03.2017

Рибок Realflex Мужские
я бы взяла самый маленький юк 2 (34) на 23,4 беру юк 4

MAЙЯ
Был на сайте: 22.08.2017
Стал участником: 14.12.2017

Хочу заказать слиперы, а размеры указаны в S,M,L. подскажите, пожалуйста, на 39-40 размер тогда какой брать?

Mилaнa
Был на сайте: 25.07.2017
Стал участником: 12.07.2017

Рибок Realflex Мужские
Служба, Подскажите, почему один заказ разбивается при доставке на несколько, в 2 дня например, 2 мя посылками? я понимаю, когда много вещей, коробки с обувью...мне из заказа не пришли серьги и комбинезон, придут наверно завтра, просто интересно, с чем связано, что они не вошли в первую доставку?

RAZIN_USAGI
Был на сайте: 03.02.2017
Стал участником: 13.12.2017

Рибок Realflex Мужские
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста. Заказывала две пары кроссовок. Вышло на 11000. При заказе указывала размер 39,5 РОССИЙСКИЙ. Прислали не подходящий размер. 40,5 , это 265 мм. Вопрос следующий. Если я хочу совершить обмен, то кто платит за доставку? Ведь по сути это ошибка asosa

FORYOU
Был на сайте: 24.11.2017
Стал участником: 01.03.2017

мой возврат тоже утерян ( отправляла 11 ноября), посылка шла судя по треку из Москвы полтора месяца, и в статусе экспорт замерла ??

Otta_Ra
Был на сайте: 16.01.2017
Стал участником: 24.06.2017

Рибок Realflex Мужские
Когда станет доступна оплата наложенным платежом ?

Дeвcтвeнник
Был на сайте: 23.09.2017
Стал участником: 27.08.2017

А можно всётаки ответить на мой вопрос? Заказал у вас лонгслив размер XXXL chest 46-48 in(116-121 см.).Соответствует размер описанному на сайте 116-121 см.,а то в размерной шкале он стоит не после XXL,а после XXS.Напишите ответ?

Baki_Ogrusu
Был на сайте: 19.12.2017
Стал участником: 20.05.2017

стандартная доставка почти никогда не приходит в указанный срок на сайте, всегда позже намного

Qruzin
Был на сайте: 03.04.2017
Стал участником: 27.05.2017

все соответствует просто говорили про бренды что то большемерит что то маломерит?

Paшaд_555
Был на сайте: 02.10.2017
Стал участником: 10.03.2017

Серьезно? Сам вопрос говорит о том, что прошло больше 10 дней, а возврата не произошло.

Naxchigirlka
Был на сайте: 17.01.2017
Стал участником: 22.01.2017

попыталась оплатить картой заказ, на карте сумма рублей на 60 больше суммы заказа, при попытке оплаты приходит сообщение на телефон, что не хватает 194,99 руб. И на почту письмо о том, что заказ не прошел, одна из причин - нехватка денег. Как решить проблему? Не знаю, связано это с проблемой или нет, но иногда страница "глючит" и вместо реальной суммы в корзине якобы 184 рубля. Спасибо

FREEBOY
Был на сайте: 13.08.2017
Стал участником: 19.05.2017

Добрый день! Подскажите пожалуйста. Я хочу заказать себе пальто. Таблица размеров, которая представлена рядом с полем "выберете размер" рассчитана на то, что это пальто и поэтому обхват груди в пальто больше, к примеру. Или нужно это учитывать самой?

HeвидимныЙ
Был на сайте: 09.08.2017
Стал участником: 28.06.2017

Можно еще вопрос, вот эти два рюкзака как я понимаю одинаковые

Но почему по одной ссылке его нет в наличие и стоит он больше? И еще у вас раньше была акция , если закажешь на 5000 -750 рублей в подарок с экспресс доставкой, подобная акция не будет на этой неделе? :(

ЧyпaЧyпc
Был на сайте: 18.04.2017
Стал участником: 14.10.2017

ну конечно , вас хлебом не корми,лишь бы что-нибудь заблокировать

isyankar
Был на сайте: 10.04.2017
Стал участником: 14.03.2017

ожидается ли поступление данной модели? а то на сайте уже закончилась

CRAZY-TAXI
Был на сайте: 28.02.2017
Стал участником: 03.08.2017

Рибок Realflex Мужские
Сумма полностью возвращается, когда возврат покупатели делают?И правила возврата где посмотреть?

Q-a-b-i-l
Был на сайте: 07.06.2017
Стал участником: 28.09.2017

А если размер не подойдёт, то можно будет вернуть? И нужно ли оплачивать обратную пересылку?

Блoндинкa
Был на сайте: 03.01.2018
Стал участником: 26.06.2017

Здравствуйте)помогите,пожалуйста, как разобраться с размером джинсов, что значит 24"*30", 26"*32" и т.д.

NIGHTWOLF
Был на сайте: 12.06.2017
Стал участником: 01.04.2017

даже интересно, установит ли мой заказ новый антирекорд?)

Z.O.R.R.O.
Был на сайте: 25.12.2017
Стал участником: 17.07.2017

добрый вечер.хочу проконсультироваться по поводу размера вот этой вещи

там все размеры с,м,л и тд и везде объем груди стоит 86-91 ,это как ?)
мне нужен размер,на объем груди 95 см,какой лучше взять?и какая длина рукова ?

GOOD-BOY-FRIEND
Был на сайте: 28.06.2017
Стал участником: 22.01.2017

А у меня предложение к службе поддержки . Создайте тему с названием что-то вроде " Народная помощь" ... Ну реально есть такие вопросы , на которые могли бы ответить постоянные покупатели , так мы вас разгрузим и дадим больше возможности оперативнее отвечать на действительно важные вопросы , касающиеся заказов , доставки и прочее .

k-maro
Был на сайте: 06.08.2017
Стал участником: 15.05.2017

Рибок Realflex Мужские
Вчера выбрал пару вещей на определенную сумму, хотел сейчас заказать, а оказалось что все товары выросли в цене, за день! С чем это связано?

Ok-Bor
Был на сайте: 15.11.2017
Стал участником: 31.05.2017

Рибок Realflex Мужские
это не ошибка, вы не ввели паспортные данные для прохождение таможни, при выборе экспресс доставки, было указано, что потребуются паспортные данные согласно закону РФ, вам на почту было выслано письмо со ссылкой для загрузки паспортных данных (проверьте папку спам-может туда попало) и у вас так же был трек для отслеживания отправления, на определённом этапе требовались данные и это было видно по треку
Теперь деньги вам вернут когда заказ поступит на склад

oxoтHИK
Был на сайте: 19.11.2017
Стал участником: 18.04.2017

Рибок Realflex Мужские
Пришел заказ, кое что не подошло, ни разу не делала возврат, пожалуйста опишите эту процедуру детально.
Можно ли отправить в своей коробке или обязательна оригинальная упаковка ?

milaya_ya
Был на сайте: 30.10.2017
Стал участником: 31.03.2017

Ольга, мне с обувью на платформе кроме ботинок у них не везет. Вся жмет в пальцах, хотя размер всегда один и тот же заказываю (5). И 5-ка оказывается мала! Я думала, что вообще с возрастом нога выросла, а вот нет. Shellys london советую больше брать (на будущее). Лежат у меня туфли, 5-ка даже жмет

MATADOR
Был на сайте: 12.09.2017
Стал участником: 15.08.2017

Рибок Realflex Мужские
Здравствуйте,бесплатная экспресс-доставка стала при покупке на 6 тыс?или так и осталось на 5?

B-a-r-b-u
Был на сайте: 21.02.2017
Стал участником: 20.07.2017

, спасибо Вам огромное! Все сделала и теперь сайт прекрасно работает. Еще раз спасибо!:)

Koppecпoндeнт
Был на сайте: 19.07.2017
Стал участником: 14.02.2017

Рибок Realflex Мужские
ОТПРАВЛЯЛА кроссовки. принимают авиа почтой. вес около 1 кг вышел заплатила 700 руб

Ramin4ik
Был на сайте: 14.03.2017
Стал участником: 10.06.2017

хочу заказать ботинки, мой размер 38,5. как считаете, какой размер лучше выбрать?

10-RF-585
Был на сайте: 20.03.2017
Стал участником: 26.02.2017

Рибок Realflex Мужские
Селби-город, барлби роад-улица, буквы-цифры-индекс ,

NeTvoyaKrasotka
Был на сайте: 25.09.2017
Стал участником: 05.11.2017

Сделала заказ и оформила экспресс доставку. Там в условиях говорится о необходимости введения номера паспорта и сроков его действия. Но никаких полей с такими данными не заполняла(их не было). Нужно ли что-то делать?

Pretty
Был на сайте: 13.11.2017
Стал участником: 22.02.2017

Добрый день, будьте любезны, скажите пожалуйста: снимает на карте если заказываю из Украины, гривны по курсу НбУ ( то есть 12,98 на сегодня по НБУ) или по 14 как покупка/продажа?

OnlyForYou
Был на сайте: 17.04.2017
Стал участником: 06.11.2017

отсутсвует или присутсвует? вы меня путаете

3oppo_бeз_Macки
Был на сайте: 10.06.2017
Стал участником: 13.05.2017

на странице, где их надо вписывать написано обычно, что на кириллице все заполняется.

Mrak
Был на сайте: 26.10.2017
Стал участником: 23.03.2017

Рибок Realflex Мужские
Случайно оформила один и тот же заказ. Деньги с карточки списались дважды. Один заказ отменила. Деньги пока что не вернулись. Как быстро возвращаются деньги на карточку?

KINQ_BOXINQ
Был на сайте: 16.09.2017
Стал участником: 29.03.2017

возможно вы правы насчет экспресс-доставки. я не из россии. мои посылки приходили ко мне за 14-16 дней обычной почтой всегда. спасибо за ответ.

Oдинoкий-Пpинц
Был на сайте: 01.08.2017
Стал участником: 18.08.2017

1. Можно ли сделать возврат в 1 посылке вещи из двух разных заказов?
2. Можно ли рассчитывать на компенсацию расходов за пересылку, если возврат по причине неподходящего размера?

Bokkacho
Был на сайте: 10.01.2017
Стал участником: 11.08.2017

а в личном кабинете если на "отследить этот заказ" нажать, то, что?

-2PAC-
Был на сайте: 11.04.2017
Стал участником: 10.06.2017

Рибок Realflex Мужские
что значит когда подтверждала заказ? Это каким образом вы его подтверждали?))

-BARON-
Был на сайте: 28.11.2017
Стал участником: 25.12.2017

обхват талии 67см,длина ноги по внутреннему шву 77см.Большое спасибо за помощь!!!

POLAD-ALEMDAR
Был на сайте: 15.09.2017
Стал участником: 14.09.2017

а у вас за что возврат? За отм заказ или за возврат?

Sam-sam
Был на сайте: 21.04.2017
Стал участником: 05.01.2018

Когда появится новая ,осенняя коллекция в разделе "Для будущух мам"? Уже осень, похолодало . а у вас одни футболки вместо пуловеров и топов с длинным рукавом. Я уже не дождусь (((((

Brighton B.
Был на сайте: 17.10.2017
Стал участником: 30.06.2017

ну во первых, вы наверное использовали промо код какой то, а во вторых если возврат происходит по вине магазина(брак, не та вещь, размер, цвет и тд) то магазин компенсирует расходы на пересыл! Просто нужно было об этом службе написать в ЛС, а не нестись, скорей обратно отправлять

пeлaгия
Был на сайте: 02.07.2017
Стал участником: 07.12.2017

Дарья, на почте нужен кроме паспорта еще и номер почтового отправления!! Номер заказа им не интересен!!!! проверено!

???Мрр....???
Был на сайте: 22.12.2017
Стал участником: 18.02.2017

Если товара нет в наличии,как можно узнать о сроках его появления и можно ли специально заказать для себя?

  • Reebok Instapump Fury Og Villains
  • Nike Air Foamposite One Optic Yellow Цена
  • Nike Hypervenom Неймар
  • Кроссы Nike Женские
  • Nike Hyperdunk Df 2 48 Размера
  • Найки Будущего
  • Reebok На Русском
  • Рибок Шапки Мужские Купить
  • Nike Huarache Воронеж
  • Кроссовки Nike Flex Experience 5 Gs Nike
  • Купить Найки Кортесы В Питере